Pelayanan perizinan dan non perizinan keseluruhan
(1) Pelayanan perizinan dan non perizinan yang selesai adalah pelayanan sampai dengan terbitnya SK (Surat Keputusan) bagi perizinan non berbayar, atau sampai dengan terbitnya SPB (Surat Perintah Bayar) bagi perizinan yang berbayar (2) Pelayanan perizinan dan non perizinan yang selesai tepat waktu adalah pelayanan perizinan dan non perizinan yg selesai sesuai waktu yang ditetapkan oleh aturan yang berlaku pada masing - masing perizinan.