Konsep INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT Definisi / Detail Indeks Kepuasan Masyarakat adalah Nilai Persepsi Mayarakat terhadap pelayanan publik terhadap 9 (sembilan) Unsur di Kecamatan Rancabali Klasifikasi 1. Sangat Baik (A) (88.31 - 100) 2. Baik (B) (76.61 - 88.30) 3. Kurang Baik (C) (65.00 - 76.60) 4. Tidak Baik (D) (25.00 - 64.99) Ukuran Indeks Satuan Poin Kegiatan Statistik Penghasil Data Kompilasi Produk Administrasi Keterangan