Dataset ini berisikan indeks kepuasan layanan penunjang urusan Pemerintah Daerah pada Dinas Bina Marga Provinsi Daerah Khusus Ibukota (DKI) Jakarta, Nilai indeks didapatkan dari survei kepuasan terhadap pelayanan lingkungan internal di Dinas Bina Marga Provinsi DKI Jakarta dan nilai persepsi yang digunakan sesuai Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Adapun interval nilai indeks pada data ini antara lain, Indeks 4 : Sangat Baik, dengan nilai interval hasil survei 3,5324-4,00 atau nilai interval konversi 88,31-100,00 Indeks 3 : Baik, dengan nilai interval hasil survei 3,0644-3,352 atau nilai interval konversi 76,61-88,30 Indeks 2 : Kurang baik, dengan nilai interval hasil survei 2,60-3,064 atau nilai interval konversi 65,00-76,60 Indeks 1 : Tidak baik